TERMOS DE USO - Hora Pet

Bem-vindo ao Hora Pet! Antes de utilizar o sistema, leia atentamente os termos abaixo. Ao acessar ou usar o sistema Hora Pet, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar o sistema.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do sistema Hora Pet, desenvolvido por Pixelun Consultoria LTDA. O sistema é destinado exclusivamente ao controle interno de pet shops, com foco em agendamentos, gestão de clientes e pets, e controle de produtos e serviços relacionados a banho e tosa.

2. Descrição do Serviço

O Hora Pet é uma plataforma de gestão interna voltada para pet shops. Ele oferece as seguintes funcionalidades:

• Agendamento interno de serviços como banho, tosa e outros.
• Cadastro e gestão de clientes e seus pets.
• Controle de produtos e serviços específicos para banho e tosa.
• Envio de mensagens via WhatsApp (sem integração de API).
• Compartilhamento de detalhes de agendamentos via link.

O sistema é destinado exclusivamente ao uso interno do estabelecimento e não permite que clientes finais realizem agendamentos diretamente.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o Hora Pet, você concorda com as seguintes responsabilidades:

• Fornecer informações precisas e atualizadas sobre sua pet shop, clientes e pets.
• Manter suas credenciais de acesso (como login e senha) seguras e confidenciais.
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
• Utilizar o sistema apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso.
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta no sistema.

4. Limitações de Uso

Você concorda em não:

• Utilizar o sistema para fins comerciais não autorizados ou ilegais.
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem permissão.
• Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual relacionados ao Hora Pet.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar obter o código-fonte do sistema.
• Interferir no funcionamento normal do sistema ou prejudicar sua operação.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses relacionados ao Hora Pet, incluindo, mas não se limitando a, software, design, logotipos, marcas registradas e conteúdo, são de propriedade exclusiva de Pixelun Consultoria LTDA. O sistema é disponibilizado sob licença limitada para uso, conforme descrito nestes Termos de Uso.

6. Privacidade e Proteção de Dados

O Hora Pet respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger as informações fornecidas. Para mais detalhes sobre como suas informações são coletadas, usadas e armazenadas, consulte nossa Política de Privacidade.

Você concorda que:

• As informações fornecidas ao sistema serão utilizadas apenas para os fins de gestão interna da sua pet shop.
• Você é responsável por garantir que os dados inseridos no sistema estejam de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil.

7. Isenção de Garantias

O Hora Pet é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Pixelun Consultoria LTDA não garante que:

• O sistema estará sempre disponível ou livre de erros.
• O sistema atenderá a todas as suas necessidades ou expectativas.
• Os resultados obtidos com o uso do sistema serão precisos ou confiáveis.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso Pixelun Consultoria LTDA será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do Hora Pet, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros ou interrupção de negócios.

9. Alterações nos Termos de Uso

Pixelun Consultoria LTDA reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao continuar utilizando o Hora Pet após a publicação das alterações, você concorda com os novos termos.

10. Rescisão

Pixelun Consultoria LTDA poderá suspender ou encerrar seu acesso ao Hora Pet a qualquer momento, sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso ou utilize o sistema de forma inadequada.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas relacionadas ao Hora Pet serão submetidas à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para esclarecimentos ou dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (41) 99943-5999.

Última atualização: 25/03/2025